Cén fhianaise ar chóir do sholáthraí a bheith réidh aige?

Ní mór do cheannaitheoirí a bheith in ann údar a thabhairt lena rogha soláthraí – os comhair an iniúchta inmheánaigh, na n-údarás maoirseachta nó a gcustaiméirí féin. Is beag meáchan atá ag bosca ticeáilte gan fianaise. Baineann sé seo go háirithe nuair a éilíonn an dlí athbhreithniú: i gcás próiseálaithe faoi Airteagal 28(1) de GDPR (ráthaíochtaí leordhóthanacha) agus sa slabhra soláthair faoi alt 30(2) BSIG.

Slándáil faisnéise: deimhniú ISO/IEC 27001 lena n-áirítear a raon feidhme, achoimre ar thástáil threáite le déanaí, beartais ar chosaint rochtana agus ar fhíordheimhniú ilfhachtóireach, próiseas doiciméadaithe do bhainistíocht leochaileachtaí agus paistí.

Cosaint sonraí: an comhaontú próiseála sonraí faoi Airteagal 28 de GDPR, na bearta teicniúla agus eagraíochtúla faoi Airteagal 32 de GDPR, liosta na bhfo-phróiseálaithe le háit na próiseála agus, i gcás inar gá, ceapachán oifigigh cosanta sonraí.

Leanúnachas gnó: pleananna teagmhais agus athshlánaithe, fianaise ar chúltacaí a tástáladh agus, más infheidhme, deimhniú ISO 22301.

Cáilíocht, comhshaol agus slabhra soláthair: deimhnithe ISO 9001 nó ISO 14001, cód iompair do sholáthraithe, ráiteas beartais ar chearta an duine agus ar an gcomhshaol, rátálacha ESG.

Tráchtáil: sliocht ón gclár tráchtála, cruthúnas árachais ar nós árachas dliteanais ghinearálta agus cibear-árachas, faisnéis ar chobhsaíocht airgeadais.

Bailíocht: bíonn dáta eisiúna ar dheimhnithe agus ar thuarascálacha agus, go minic, dáta éaga. Níl aon luach don chustaiméir i bhfianaise atá imithe in éag.

Raon feidhme: ní chlúdaíonn deimhniú ach an méid atá laistigh dá raon feidhme. Mura gclúdaíonn sé an tseirbhís a fhaigheann an custaiméir, is beag cabhair é.

Eisitheoir: i gcás deimhnithe, is tábhachtach cé a rinne an deimhniú – comhlacht deimhniúcháin creidiúnaithe de ghnáth.

Cothabháil: má choinníonn tú fianaise a bhfuil dátaí éaga uirthi in aon áit amháin, athnuann tú in am í seachas a thabhairt faoi deara ag an gcéad iarratas eile ó chustaiméir go bhfuil sí as dáta.

Ar Vendo4u, uaslódálann soláthraithe fianaise díreach ag an gcritéar cuí – mar PDF, JPG nó PNG suas le 10 MB. I gcás doiciméad a bhfuil dáta éaga orthu, seolann an t-ardán meabhrúchán sula dtéann siad in éag. Níl na doiciméid le feiceáil ach ag an gcomhlacht féin agus ag ceannaitheoirí ar phlean íoctha.