Die Bewertungskriterien

Qualitätsmanagement, Konformität zu Anforderungen und der Umgang mit Fehlern und Reklamationen.

• Qualitätsmanagement-System

  Nachweisdokument möglich

  Ist ein QM-System vorhanden – nach ISO 9001 zertifiziert oder gleichwertig belegt?

• Reklamations- und Fehlermanagement mit definiertem Prozess

  Nachweisdokument möglich

  Gibt es einen dokumentierten Prozess zur Bearbeitung von Reklamationen (z. B. 8D)?

• Konformität zu vereinbarten Anforderungen zugesichert

  Nachweisdokument möglich

  Wird die Einhaltung vereinbarter Spezifikationen (Maße, Material, Normen, Leistungsumfang) zugesichert?

• Reaktionszeit bei Reklamationen

  Nachweisdokument möglich

• Rückverfolgbarkeit / Chargenverfolgung

  Nachweisdokument möglich

• Wareneingangs- und Endkontrolle dokumentiert

  Nachweisdokument möglich

  Bei physischen Produkten: sind Wareneingangs- und Endkontrolle dokumentiert?

• Erstmusterprüfung (EMPB/PPAP) möglich

  Nachweisdokument möglich

• Durchschnittliche Fehlerquote

  Nachweisdokument möglich

  Eigenangabe der durchschnittlichen Fehlerquote in ppm (nur zur Information).

Lieferzeiten, Lieferbedingungen und die Fähigkeit, zuverlässig und flexibel zu liefern.

• Verbindlich zugesagte Lieferzeit

  Nachweisdokument möglich

  Werden verbindliche Lieferzeiten zugesagt und eingehalten?

• Durchschnittliche Vorlaufzeit (Lead Time)

  Nachweisdokument möglich

• Angebotene Incoterms 2020

  Nachweisdokument möglich

  Welche Lieferbedingungen werden angeboten?

• Versand-/Lagerstandort

  Nachweisdokument möglich

• Sicherheitsbestand / Notfallbelieferung möglich

  Nachweisdokument möglich

• Abrufaufträge / Konsignationslager / VMI möglich

  Nachweisdokument möglich

• Einsatz von Subunternehmern wird offengelegt

  Nachweisdokument möglich

  Werden Subunternehmer für Produktion oder Versand transparent offengelegt?

Zahlungs- und Lieferkonditionen sowie kaufmännische Rahmenbedingungen der Zusammenarbeit.

• Standard-Zahlungsziel

  Nachweisdokument möglich

• Skonto angeboten

  Nachweisdokument möglich

  Wird bei früher Zahlung ein Skonto gewährt? (Prozentsatz optional im Notizfeld)

• Anerkennung Allgemeiner Einkaufsbedingungen (AEB)

  Nachweisdokument möglich

• Preisstabilität / Preisbindung

  Nachweisdokument möglich

  Werden Preise für einen festgelegten Zeitraum fixiert?

• Referenzkunden auf Anfrage nennbar

  Nachweisdokument möglich

• Abrechnungswährung

  Nachweisdokument möglich

Fertigungstiefe, Kapazitäten und Entwicklungskompetenz – überwiegend branchenspezifisch.

• Fertigungstiefe: intern vs. verlängerte Werkbank

  Nachweisdokument möglich

• Kapazitätsreserven auch in Spitzenzeiten

  Nachweisdokument möglich

  Bestehen Kapazitätsreserven, um auch bei Bedarfsspitzen liefern zu können?

• Eigene Produktentwicklung / F&E

  Nachweisdokument möglich

• Anzahl Produktions-/Leistungsstandorte

  Nachweisdokument möglich

Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Informationen.

• Mehr-Faktor-Authentifizierung (MFA) verpflichtend

  Nachweisdokument möglich

  Wird MFA für alle Mitarbeitendenzugänge zu geschäftskritischen Systemen erzwungen?

• Verschlüsselung in der Übertragung (TLS 1.2+)

  Nachweisdokument möglich

• ISO/IEC 27001 zertifiziert

  Nachweisdokument möglich

  Besteht ein zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS)?

• Verschlüsselung ruhender Daten

  Nachweisdokument möglich

• SOC 2 Type II Report vorhanden

  Nachweisdokument möglich

• Penetrationstests

  Nachweisdokument möglich

  Wie häufig werden externe Penetrationstests durchgeführt?

• Etablierter Schwachstellen-Management-Prozess

  Nachweisdokument möglich

• Regelmäßige Security-Awareness-Schulungen

  Nachweisdokument möglich

• Backups vorhanden und Wiederherstellung getestet

  Nachweisdokument möglich

• TISAX-Label (Automotive)

  Nachweisdokument möglich

  Für die Automobilindustrie: liegt ein gültiges TISAX-Label vor?

Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung und verwandter Vorgaben.

• DSGVO-konform

  Nachweisdokument möglich

  Erklärt das Unternehmen die vollständige Einhaltung der DSGVO?

• Datenstandort

  Nachweisdokument möglich

  Wo werden personenbezogene Daten primär gespeichert?

• Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) verfügbar

  Nachweisdokument möglich

  Kann ein AVV gem. Art. 28 DSGVO bereitgestellt werden? Nicht zutreffend, wenn kein Zugriff auf personenbezogene Daten besteht.

• Datenschutzbeauftragter benannt

  Nachweisdokument möglich

• Unterauftragsverarbeiter offengelegt

  Nachweisdokument möglich

• Meldefrist bei Datenschutzvorfällen

  Nachweisdokument möglich

  Zugesicherte Frist zur Meldung eines Vorfalls an den Kunden.

• Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (Art. 30 DSGVO)

  Nachweisdokument möglich

• Technische & organisatorische Maßnahmen (TOM) dokumentiert

  Nachweisdokument möglich

Bonität, Versicherungsschutz und wirtschaftliche Kennzahlen.

• Betriebshaftpflichtversicherung

  Nachweisdokument möglich

• Deckungssumme Betriebshaftpflicht

  Nachweisdokument möglich

• Bonitätsindex / Rating

  Nachweisdokument möglich

  Externe Bonitätsbewertung (z. B. Creditreform).

• Jahresumsatz

  Nachweisdokument möglich

• Umsatztrend (letzte 3 Jahre)

  Nachweisdokument möglich

• Cyber-Versicherung vorhanden

  Nachweisdokument möglich

Notfallmanagement, Ausfallsicherheit und Transparenz über Abhängigkeiten.

• Business-Continuity-Plan (BCP) vorhanden

  Nachweisdokument möglich

• Dokumentierter Incident-Response-Plan

  Nachweisdokument möglich

• ISO 22301 (BCM) zertifiziert

  Nachweisdokument möglich

• Recovery Time Objective (RTO)

  Nachweisdokument möglich

• Support-Verfügbarkeit

  Nachweisdokument möglich

• Zugesicherte Verfügbarkeit (SLA)

  Nachweisdokument möglich

  Für IT-/Cloud-Leistungen: welche Verfügbarkeit wird zugesichert?

• Single-Source-Abhängigkeiten transparent gemacht

  Nachweisdokument möglich

• Bereitschaft, Umsatz-Klumpenrisiko (>30 %) offenzulegen

  Nachweisdokument möglich

Umwelt, Soziales, Governance sowie Lieferkettensorgfalt und Material-Compliance.

• Verhaltenskodex (Code of Conduct) etabliert

  Nachweisdokument möglich

• Anti-Korruptions-Richtlinie

  Nachweisdokument möglich

• CO₂-Bilanzierung (Corporate Carbon Footprint)

  Nachweisdokument möglich

• Klimaneutralitätsziel (Zieljahr)

  Nachweisdokument möglich

• Product Carbon Footprint (PCF) ausweisbar

  Nachweisdokument möglich

• Hinweisgebersystem (HinSchG) etabliert

  Nachweisdokument möglich

• Lieferkettensorgfaltspflichten (LkSG) erfüllt

  Nachweisdokument möglich

  Konformität mit dem deutschen Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (größenabhängig).

• REACH-Konformität

  Nachweisdokument möglich

  Für chemische Stoffe / physische Produkte: Konformität mit der REACH-Verordnung.

• RoHS-Konformität

  Nachweisdokument möglich

  Für Elektro-/Elektronikprodukte: Konformität mit der RoHS-Richtlinie.

• Konfliktmineralien-Erklärung (CMRT)

  Nachweisdokument möglich

  Für Elektronik/Metalle: liegt eine Conflict-Minerals-Erklärung (CMRT) vor?

Zusätzliche Branchen- und Managementstandards mit gültigem Nachweis.

• ISO 14001 (Umweltmanagement)

  Nachweisdokument möglich

• Weitere Zertifizierungen

  Nachweisdokument möglich

  Zutreffende Standards auswählen.